Points de vente - Mode d'emploi

Le réseau Arc en Ciel Périmètre Pévèle met à votre disposition un réseau de dépositaires (appelés plus couramment points de vente).

Ces établissements sont tous équipés d’un terminal permettant le rechargement des cartes Pass Pass.

Vous trouverez, ci-dessous, les explications nécessaires pour un rechargement de votre carte en toute tranquillité, en fonction de votre situation :

Les titres tout public sont rechargeables facilement en point de vente. 
Seul l’abonnement annuel doit absolument être acheté par courrier ou en ligne et chargé sur une carte nominative ou déclarative.

Ces titres sont valables pour les usagers de moins de 26 ans.

* Titre en fonction du Quotient Familial (QF). Pour les titres QF niveau 1 ou 2, une mise à jour de la carte Pass Pass
doit être effectuée auprès du Centre de Relation Clientèle.

Aucun titre scolaire ne peut être chargé en Point de vente. Il faut impérativement effectué le rechargement par courrier, en agence commerciale ou par Internet (uniquement pour la prise en charge Départementale).

Les points de vente ne sont pas en mesure de délivrer des titres solidaires.
Le rechargement de ce titre doit donc se faire par courrier, en agence commerciale ou en ligne.

Les titres intégrés vous permettent de voyager sur le réseau Arc en Ciel et le réseau Transpole. 
Attention : les tickets rechargeables Transpole ne sont pas acceptés par le réseau Arc en Ciel.